Bankatune

Pour recharger ton bracelet, c’est par ici que ça se passe !

Tu trouvera aussi toutes les informations sur le système Cashless mise en place sur l’édition 2022. 

Comment fonctionne votre bracelet « Cashless » ?

Votre bracelet « Cashless » est l’unique moyen de régler vos achats sur le festival Belle Ile on Air. Les moyens de paiements « traditionnels » tels que cartes bancaires ou espèces ne sont plus utilisés, et pas acceptés sur le festival. Votre bracelet vous servira de porte-monnaie électronique pour régler vos achats simplement. Son chargement peut se faire avant le festival en créant votre compte cashless (conseillé) ou directement sur place à des banques cashless, appelées “ Bankatune “ ” disposées sur le site du festival (chargement par espèces ou par carte bancaire). Pour payer vos commandes, il vous suffira de passer la puce de votre bracelet sur le terminal de paiement. À chaque transaction, le solde de votre compte vous est communiqué.

Le Cashless en deux points :

Plus Rapide et facile

moins de file d’attente aux bars, aux stands restauration et merchandising du festival.

Plus sur

fini le cash, votre bracelet sert de porte-monnaie électronique. Votre argent est en sécurité autour de votre poignet tout au long du festival.

Votre bracelet « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée.

Charger votre bracelet avant le festival :

Gagnez un temps précieux en créant votre compte en ligne !

J’ai déjà mon billet, peu importe le point de vente où il a été acheté, je crée mon compte en renseignant le numéro de code-barres.

Pourquoi créer un compte Cashless en ligne ?

La création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand vous le souhaitez.

Charger votre compte Cashless pendant le festival :

Si j’ai pré-chargé mon compte

mon bracelet cashless me sera posé et crédité dès l’entrée du festival grâce à mon numéro de code-barres.

Si je n’ai pas pré-chargé

une fois sur le site ou sur le camping, je peux charger mon bracelet aux banques “ Bankatune “, en payant en espèces ou par carte bancaire.

Soyez prudents : si votre bracelet n’est pas affilié à un compte, nous serons dans l’incapacité de transférer votre solde restant sur un nouveau bracelet pendant le festival.

Attention les chargements en lignes seront bloqués à partir du vendredi 17h00 jusqu’à la clôture du festival, car il n’y aura pas le réseau nécessaire sur le site pour synchroniser les boîtiers et vos bracelets !

Comment utiliser son bracelet ?

Sur tous les stands du festival et du camping (consigne du gobelet, restauration, bars, merchandising), je paie uniquement grâce à mon bracelet cashless. Je le présente au bénévole et en quelques secondes, ma commande est réglée.

Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande.

Si je n’ai pas assez de crédit, un autre compte cashless peut compléter la transaction.

Si je n’ai plus de crédits :  Je peux recharger à tout moment mon bracelet dans les banques Bankatune situées à l’intérieur du site du festival.

Un remboursement est-il possible après le festival ?

Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte en ligne.

Les demandes de remboursement pour les comptes cashless sont ouvertes du lundi 4 Juillet 08h au lundi 18 Juillet 2022 à 23h59. Les remboursements seront effectués quelques jours après votre demande.

Aucune demande de remboursement ne sera possible après le 18 Juillet 2022; passé cette date, le crédit restant sera définitivement perdu. Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 1€.

Comment me faire rembourser :  Je renseigne le numéro unique de mon bracelet cashless et mes informations de carte bancaire et je demande le remboursement : le montant sera recrédité sur ma carte bancaire.



Quelques consignes :